商品も会社も最低です。
使用後、1時間も経たないうちに壊れました。
また、フル充電しても30分と持ちません。
後から気づきましたが、他の商品は商品説明にフル充電での総合距離が記載されている中、こちらの商品は商品ページにあえて走行距離を記載していません。
問い合わせた結果、「30分使えているのなら正常です」と回答されました。
また、充電器についても充電時間は2 3時間と記載されていますが、実際は7時間かかりました。
こちらについても、「最初は充電に時間がかかる事があります」との事です。
30分動いて7時間充電。
さすがにこれが正常だとは思えず、直接電話で詳しく話がしたいと思い、記載されている電話番号（052 825 4426）に何度も電話しましたが、誰も出ません。
忙しいのであれば折り返しを下さいと私の電話番号をお伝えしましたが、あくまでも問い合わせフォームから連絡して下さいの一点張りで応じてもらえませんでした。
挙げ句の果てには、「使用者様の故意による故障だと思われます。」と言われ、わざと壊したと濡れ衣を着せられました。
先のレビューでもありましたが、都合が悪くなると「その様なお客様とのお取引は今後はお断りさせて頂きます」と言って逃げるのがお決まりの様です。
ショップのページに「私達は悪徳クレーマーに負けません」と記載していますが、あえてそれを記載している訳がよく解りました。
最初からクレームが起きる可能性が高い商品だという事を認識して、布石を打っているに過ぎませんね。
結局有償修理に出したところで12000円+送料がかかる可能性があるとの事なので、高い勉強代だと思って諦め、別の商品（CHIC SMART 1年保証）を購入しました。
こちらの商品より2000円弱高く、19000円程度ですが、全く問題なく使用でき、バッテリーも長時間持つ為、最初からそちらにしておけば良かったです。
とにかくあまりにも酷い対応でした。
今まで利用したネットショップの中で間違い無く最低です。
他の方に同じ思いをして欲しくないと思いますので、ショップからの返信コメントを一部画像に掲載致します。
全てのやり取りについては別のコンテンツでスクリーンショット画面を提供させて頂きます。

ローズを購入しました。トーンアップがすごいです！こちらと粉をくるくるするだけのメイクですごく時短になりました。

今まで使っていたMサイズより容量があり、ゆったり荷物が入れられました。
ボルドーを購入しましたが、見た目もすごくシンプルで高級感がありとてもお得に買えたので大満足です！

ベビーピンクの0.5は他では なかったので購入できて嬉しかったです(*´∀｀*)
すごく綺麗な色でしたが、せっかくのネームが目立たなくて分かりづらかったので☆は４つにさせて頂きました(^_^;)

普通の食事用エプロンだと嫌がる娘の為に。
可愛いしすぐ乾くし服は汚れないし大満足です☆
おばあちゃんたちからも着けてたら絶賛でした^_^

リピートの購入です。安納芋との相性も良くどの種類も美味しいです。

リピート購入。匂わなくて良い物なのはもちろん、他で購入するより安く購入出来て良いです。

量が多くいろいろ入っていて楽しめました。