昨年のホワイトデーに続き、ケーキ二個入り購入。とても上品な味わいで妻は喜んでいました。

ホワイトとピンクをプレゼント購入。後日大変残念ですと言われてしまった。先ず、電源が入らない、色により形状が違う、スポンジが無い、蓋が直ぐに外れる、説明書が雑で理解できない、とのことでした。その旨をショップへメールで伝えると「海外製品の為予期なくデザイン変更がある」と注意書きがあり、ホワイトはデザイン変更の為に内部が違うのでスポンジも入っていないと。
USBを奥まで差せば作動するとのこと。
けれど、何回指してもコンセント口を変えても動かないと言われたので、動かないものは動かないのでしょう。それよりもUSBの差し込み口に栓をして洗ってくださいとあるが、水が完全に入らないのか不安だと言うことでした。
言われてみれば、サイトには電源の形状の写真や説明が載って無いし、ホワイトが改良中とも書いていない。
どれも全て「海外製品の為予期なくデザイン変更がある」で終わらせてしまうのでしょう。
私が１番見落としたと思うのは「日本の会社なので安心」とのキャッチフレーズ。
日本人が経営している会社なのか、日本に所在地があり海外の方が経営している会社なのか。日本の会社だから安心なんて事はない。
既に別のショップで違う給水 を改めてプレゼントし、保護猫さん達も元気に飲んでくれているそうで安心したが、人も猫も同等であり家族だと考える我々にとって、今回の事は大変遺憾に思う。安心できる日本の会社なのであれば、ホワイトとピンクは違う形状であり、スポンジも付属していないとサイトや送り状に書くべきではないだろうか？
ピンク、ホワイト、フィルターの代金で保護猫さんのご飯何日分になるだろうか。
とても残念な出来事ではあったが、コロナ禍でペットブームになり、それに伴いペット業界に参入し、儲けを得ようとする会社は後をたたないであろう。会社をよく調べてから購入しなければと改めて自分への戒めになりました。
私見ですが、日本はペットショップが大々的にある様な動物愛護後進国なので、ペット業界としての日本の健全な会社を見極める力を持たなければならないと思う。
レビューを書いてくださいとのメールがきたので書かせて貰いました。

174cm、72kgでXLを購入しました。少しぶかぶかですかが、厚着をして通勤用のバック背負う事を考えたら丁度いいと思います。迅速な対応ありがとうございました。

急いでいたので、とてもスムーズに対応していただきとても助かりました。
また購入したいと思います。
商品も問題なく使えました。

商品のQRコードが読み取れば防犯カメラが使えないと何度も問い合わせしているのに、対応してもらえず結局センサーライトだけ使っています。
買った意味がないのと対応が不誠実でガッカリしました。
無駄な買い物でした。

普段こういったレビューは書きませんが、とても素敵なショップでしたので、記入させていただきます。自宅用でしたが、お手紙を入れていただき、綺麗なラッピングもしていただき、まるでプレゼントをいただいたかのようでとても嬉しかったです。商品も細かい部分の調整に応じていただき、たいへんありがたかったです。家族写真を入れて、皆で楽しみたいと思います。ありがとうございました。

商品が良かったので今度は二階の部屋用に二度目の購入です。二度目は最初の購入のレビューを書いたので10%引きで手に入りました。とても気に入ってます。部屋が落ち着きました。